Envíos y Entregas
¡Recibe en la puerta de tu casa!
Realizamos envíos a todo Chile con modalidad exprés. El costo de envío y tiempo de entrega aparecerán al momento de realizar tu compra, previo al pago.
Métodos y zonas de envío
- Dentro de Santiago: Entregas en distintas comunas con un tiempo estimado de 1 a 3 días hábiles (según comuna y transportista seleccionado).
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Regiones: Envíos a todo Chile con un tiempo estimado de 3 a 5 días hábiles (según distancia y cobertura del transportista).
Tarifas de envío
El costo de envío varía según la comuna del destino y se calcula automáticamente previo al pago de tu pedido para que elijas la opción que más te acomode.
Seguimiento de pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo con el estado y número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete (según transportista seleccionado).
Consideraciones importantes
- Los pedidos devueltos por dirección incompleta o incorrecta estarán sujetos a cargos de envío adicionales para reenviar el pedido.
- Los pedidos que no puedan entregarse porque nadie respondió en la dirección indicada y el transportista realizó al menos dos (2) intentos fallidos estarán sujetos a cargos de envío adicionales.
- No realizamos envíos a apartados postales.
Problemas con el envío
- Si tu pedido no llega en el tiempo estimado, contáctanos para revisar el estado del envío.
- Si recibes un producto dañado o incorrecto, notifícalo dentro de las 48 horas posteriores a la recepción para poder gestionar una solución.
📩 Si tienes dudas o problemas con tu envío, escríbenos a hola@doblefit.cl.
¡Nos comprometemos 100% a que tu experiencia con Doblefit sea la mejor y siempre estaremos atentos para ayudarte en lo que necesites!